Менеджер по продажам

Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль их исполнения. Устные справки,касающиеся гостиницы,расположения городских достопримечательностей, спортивных сооружений и т.д. Прием и оформление необходимых документов. Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации.

Консультирование абонентов по вопросам предоставления услуг связи, подключение абонентов и корпоративных клиентов к сети МОТИВ, продажа телефонов и аксессуаров, прием платежей, продажа карт оплаты. Работа с кассой.

Оформление кредитов, ОСАГО, ДСАГО, КАСКО, работа с клиентами, перевод в НПФ, подключение к сотовым сетям, продажа товара, страхование покупок. Работа с кассой, 1С -рарус.

Консультирование клиентов. продажа мобильных телефонов, аудио, видео, фото техники,контрактов операторов сотовой связи, дополнительных услуг. работа с кассой и ведение документации, оформление кредитов.

Прием и регистрация корреспонденции, направление ее в структурные подразделения. В соответствии с резолюцией руководителей предприятия передача документов на исполнение,осуществление контроля за их исполнением. Отправление исполненной
документации по адресатам. Ведение учета получаемой и отправляемой корреспонденции. Подготовление и сдача в архив предприятия документальных материалов, законченных делопроизводством, регистрационных картотек. Составление описи дел, передаваемых на хранение в архив. Обеспечение сохранности проходящей служебной документации.

Работа с клиентами - физическими лицами - посетителями торговых точек, привлечение клиентов, консультирование клиентов/потенциальных клиентов и сотрудников торговых организаций по
продуктам Банка. Разъяснение и предоставление клиентам/потенциальным клиентам Условий и Тарифов по продуктам Банка, реализуемым в рамках потребительского кредитования, расчет суммы первоначального взноса (при его наличии), суммы кредита и суммы ежемесячной выплаты, предоставление информации об эффективной процентной ставке. Оформление документов на предоставление потребительского кредита. Ведение документооборота. Взаимодействие с руководством торговых организаций.

Выполнение технических функций по обеспечению и обслуживанию работы руководителя и его подразделений.Получение необходимых руководителю сведений от подразделений или исполнителей, вызов
по его поручению работников.
Принятие и передача телефонограмм, записи в отсутствие руководителя принятых сообщений и доведение их до его сведения.
Передача и прием информации по приемно-переговорным устройствам (факс, телефакс и др.).
Ведение делопроизводства, прием поступающей на имя руководителя корреспонденции и передача ее после рассмотрения руководителем в подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе их работы либо подготовки ответа. Принятие документов на подпись руководителю. Организация приема посетителей, содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений работников.
Подготовление документов для тиражирования на множительной технике, а также копирование документов.